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sábado, 22 de febrero de 2014

Ya sabemos cuánto vale el miedo de Mark Zuckerberg

Vacuus Finium se extiende a Twitter, para comentarios espontáneos durante el día, me pueden encontrar en @vacuusfinium.

Preludio: La gran sorpresa

Y como un ladrón que llega de forma sorpresiva, la noticia de que Facebook había adquirido la empresa WhatsApp, creadores de una muy popular aplicación de mensajería para teléfonos móviles, dejó pasmado al mundillo de la tecnología.

El precio de compra, que podría llegar hasta 19 billones de dólares, es el mayor precio pagado por una empresa nueva (start up), es solo uno de los elementos sorpresivos. Si bien Whatsapp es la aplicación social con mayor crecimiento en los últimos tiempos, su modelo de generación de ingresos todavía no está establecido y en el último año genero algo así como veinte millones de dólares de ingresos.

También la integración de los modelos operativos de ambas plataformas no es evidente y a lo mucho son productos complementarios. Mark Zuckerberg al anunciar la adquisición, confirmó esta apreciación y dijo que, por el momento, Whatsapp va a funcionar de manera independiente.

Las explicaciones que se dan para justificar la operación, aunque pueden sonar razonables, no ayudan a comprender la valuación tan alta que alcanzó Whatsapp. Como ya dije, es el mayor precio pagado en la historia por una compañía nueva.  Las justificaciones más populares:

  • Whatsapp tiene una gráfica de crecimiento mayor a la que tenía Facebook en un momento similar de su historia. Actualmente cuenta con 450 millones de usuarios, que es una base menor a la de Facebook, pero casi el doble del número de usuarios de Tweeter. Whatsapp ya es una plataforma con una masa crítica considerable.
  • Una gran parte de los usuarios de Whatsapp está afuera de Estados Unidos, lo que supuestamente ayuda a Facebook en su expansión internacional.
  • Finalmente, aunque todavía genera bajos ingresos, supuestamente hay que pagar un dólar al año por usar Whatsapp, después del primer año. Soy usuario de Whatsapp, pero en realidad no me he dado cuenta si ya me cobraron. Sobra decir que estoy próximo a cancelar mi cuenta de Whatsapp y a borrarla de mi iPhone. Mientras más lejos esté del universo Zuckerberg más contento estoy.

Sin embargo la explicación más popular, es que en realidad fue una adquisición defensiva, ya que el crecimiento acelerado de Whatsapp la estaba convirtiendo en una potencial amenaza para Facebook.

Primer Acto Si el río suena, es que agua lleva
  • Durante los últimos meses han aparecido múltiples evidencias que muestran que los días de crecimiento acelerado han quedado atrás. Muchas discusiones sobre el abandono de usuarios, desinterés entre los adolescentes, saturación en los países industrializados se han puesto sobre la mesa. Como soporte a estos argumentos se han mostrado el crecimiento de otras redes sociales, casualmente, según estas cifras, el nuevo líder es Whatsapp.
  • Aunque todas las aseveraciones sobre el abandono de los usuarios a Facebook han sido negados por la compañía, la adquisición parece confirmar en la realidad, lo que se rechazaba en los boletines de prensa. De hecho me parece que un precio de 19 billones de dólares indica que más que precaución, ya hay algo de pánico en los altos niveles de Facebook.
  • Desde el punto de vista filosófico, el precio de compra indica una aceptación tácita de Mark Zuckerberg de la derrota de su modelo conceptual de crear una red social sobre una base de que los usuarios comparten su información personal de una forma indiscriminada.
  • La supuesta "ley de Zuckerberg", dice que la información personal que las personas comparten se duplica cada año. En un mundo viviendo la era post-Snowden, post-aburrimiento de Facebook, esto ya no es cierto. Whatsapp funciona mejor con grupos pequeños con comunicación muy privada, justamente lo contrario de la plaza pública llamada Facebook. 
  • Facebook pide perfiles muy detallados de los usuarios y prácticamente almacena la información de todas las actividades que estos realizan. A final de cuentas la vida de sus usuarios es la principal mercancía de Facebook.
  • En contraparte Whatsapp mantiene una política de privacidad muy rigurosa. Lo único que se pide para crear una cuenta es un número de teléfono móvil y ahí se acabó. No hay almacenamiento de mensajes ni de datos personales. 

¿Cómo se van a conciliar las dos visiones? No quiero ser pesimista pero van a fastidiar Whatsapp, y esta es la única alternativa para Zuckerberg. Es imposible gastar 19 billones de dólares para dejar las cosas como están.

Segundo Acto El culebrón tras bastidores

Alrededor de esta fabulosa adquisición existen varias historias que nos recuerdan el componente humano detrás de las grandes compañías de tecnología:
  • Jan Koum, CEO de Whatsapp y flamante nuevo billonario es un inmigrante ucraniano que llegó a vivir a Silicon Valley como niño y vivió épocas de adversidad económica. ¿Una de las condiciones que puso para firmar el contrato de venta de la compañía? Que se hiciera enfrente del edificio de servicios sociales en donde se formó múltiples ocasiones para recibir ayuda.
  • El único inversionista en Whatsapp es la compañía de inversión de riesgo Sequoia Capital, muy conocida en la industria. 
  • En el ascenso de Facebook, Sequoia Capital trató de ser uno de los primeros inversionistas en la compañía. Azuzado por su mentor, Sean Parker ( famoso por Napster), Mark Zuckerberg se presentó a una reunión con los inversionistas dos horas tarde, vestido en pijama y con unas láminas en donde les pedía a los interesados desistir de invertir en su compañía. Esto es verídico.
  • El tiempo le da a Sequoia el dulce desquite de recibir 3 billones de dólares de los caudales de Zuckerberg, a cambio de una inversión inicial de aproximadamente 200 millones de dólares. Aunque los hubiera no existen, ¿si Sequoia fuera inversionista en Facebook el precio de adquisición de Whatsapp hubiera sido menor? En un desplante infantil, Mark Z pudo haber usado la pijama más cara de la historia.
  • Google había ofertado 10 billones de dólares por Whatsapp, lo que orilló a un asustado Mark Zuckerberg a hacer una oferta final y contundente.  Sin duda la unión de Google y Whatsapp es una de las peores pesadillas de Mark Zuckerberg y no escatimó en hacerla imposible. Sin duda en Google les debe ser más digestible la derrota sabiendo que provocaron un profundo golpe a  las arcas de Facebook.
  • Hace tiempo Facebook intentó comprar la compañía Waze, quienes prefirieron acogerse al manto protector de Google. En esta ocasión Zuckerberg utilizó una tonelada de billetes para evitar un nuevo desaire.
  • Finalmente parece que Facebook está tratando de ocupar todos los espacios de redes sociales, y está tratando de ser todo para todos. Existe el riesgo de que termine siendo nada para nadie.

Epílogo Gigantes con pies de barro y el mundo de la aritmética mágica de Zuckerberg
  • Hay que reconocer que Mark Zuckerberg reacciona rápidamente cuando detecta una amenaza.No dudó en pagar un billón de dólares por la plataforma para compartir fotografías Instagram y ahora no dudó en pagar una cifra astronómica por una compañía de mensajes en línea. 
  • De esta forma paró en seco dos amenazas para su compañía, sin embargo queda la duda de como va a recuperar su inversión. Hasta el momento Instagram no genera ingresos para Facebook y no está clara la forma en que Whatsapp va a contribuir a los ingresos de su nuevo dueño. Algunos analistas han alabado la capacidad de Zuckerberg de tomar decisiones estratégicas, ignorando las presiones a corto plazo. Muy bien, pero en algún momento hay que hacer dinero.
  • Durante una sesión de preguntas con los diferentes analistas de los mercados bursátiles, el CFO de Facebook no pudo presentar datos numéricos para justificar la adquisición. Así de simple.
  • ¿De dónde salió el precio de venta de 19 billones de dólares? Es el tamaño del miedo de Mark Zuckerberg. Por más que he buscado, no encuentro la aritmética realizada para llegar a este precio y simplemente no creo que existan argumentos numéricos sólidos. Como evidencia número uno: la última aportación de Sequoia Capital le dio a Whatsapp una valuación de 1.5 billones de dólares.
  • Por cierto, en realidad la aritmética no importa en el universo Facebook. Mark Zuckerberg tiene el control total de las decisiones y el Consejo de Administración solo es un adorno. Bueno en realidad, Zuckerberg "únicamente" tiene el 57% de los votos.

Al momento de escribir estas líneas, la valuación de mercado de Facebook es de 25 veces ( no hay error de escritura) el valor de las ventas, lo cual indica que es una inversión altamente especulativa. Finalmente también el día de hoy, y espero que no sea un signo de lo que viene, Whatsapp ha estado fuera de operación desde hace varias horas.

Postdata I Los Sonidos de Vacuus Finium

La recomendación de hoy es la grabación de 1985 "View from within" del octeto del gran compositor, instrumentista y director de orquesta Muhal Richard Abrams. Es prácticamente imposible entender el desarrollo del free jazz y la música improvisada en los últimos cincuenta años sin la existencia de este pianista y educador originario de la ciudad de Chicago.

En esta localidad fue el fundador de la asociación AACM (Association for the Advance of Creative Musicians), que no solo fue un colectivo que incubó la escena de jazz libre en esa ciudad, sino que ha funcionado como un centro educativo y social durante estos años. 

Como muchos de sus contemporáneos, Muhal Abrams encontró más comprensión y aceptación a su trabajo en Europa y la grabación de hoy forma parte del trabajo que realizó para el sello italiano Black Saint. Este disco es como un compendio de la historia de jazz, ya que se pueden escuchar ecos y estilos de todas las décadas con un sentimiento de blues único. Está disponible en iTunes.


sábado, 15 de febrero de 2014

La delicada piel de Microsoft

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Preludio: Ejemplo empírico de la cruel dinámica de los mercados tecnológicos

A principios de esta semana la cadena de librerías Barnes and Noble anunció la reducción radical de la plantilla de empleados dedicada a desarrollar el lector de libros electrónicos Nook. Lo que se puede leer entre líneas, es que los días de este dispositivo electrónico están contados, ya que sin nuevos desarrollos no va a poder competir con la oferta de los líderes de este mercado, Amazon y Apple.

La dinámica de los mercados tecnológicos es cruel, ya que hay espacio para, a lo más, dos opciones tecnológicas y en el proceso de consolidación, quedan muchas tecnologías competitivas descartadas. En el mercado de los libros electrónicos los jugadores dominantes son Amazon y su familia de lectores Kindle y Apple con su solución iBooks.

Independientemente de sus méritos, la tecnología Nook simplemente no pudo establecer una base instalada lo suficientemente grande y hoy en día  va en vías de extinción. Una cifra perdida en la noticia es que este anuncio deja a cientos de miles o tal vez algunos millones de consumidores con dispositivos totalmente inútiles. Comparto su dolor, tengo una videocasetera Beta en perfecto estado ( por cierto se escuchan ofertas razonables ).

Primer Acto:  Stevie B no era el único rijoso en Microsoft

El analista tecnológico Farhad Manjoo (@fmanjoo) decidió dedicar su primera columna como flamante nuevo analista del NY Times, justamente al tema de los consumidores que quedan atrapados en malas elecciones de tecnología, lo cual se traduce siempre en una pérdida económica.  En su análisis, Manjoo hace una recomendación a su amplia audiencia de las tecnologías que ve menos susceptibles de obsolescencia en el mediano plazo y propone a sus lectores diversificar sus fuentes para evitar depender de una sola compañía. La lista es sencilla y la verdad la apuesta es segura:

  1. Hardware de Apple 
  2. Aplicaciones de Google
  3. Contenido Digital de Amazon
  4. Almacenamiento en Nube de Dropbox

¿Notan los lectores quien falta en esta lista? Aciertan aquellos que noten la ausencia de Microsoft y sus productos. Quien notó esta ausencia de forma inmediata fue Frank Shaw, el ejecutivo responsable de las relaciones públicas de la compañía, quien decidió ventilar el agravio en la arena pública. 

En la respuesta de Shaw se nota que fue alumno de los cursos de modales y urbanidad de Stevie B(allmer). De todas las formas posibles, optó por una carta abierta con la descalificación a Manjoo y una argumentación débil en contra de sus recomendaciones. Se confirma eso que decía la abuela Finium de que la verdad no peca pero incomoda.

Y vaya que de forma accidental Manjoo incomodó y en grande. Hay una gran verdad que provocó escozor por los rumbos de Redmond:

  • La vida digital en 2014 no necesita ningún producto de Microsoft para ser plena y satisfactoria.

Intermedio: Tres viñetas de un futuro que ya nos alcanzó

  • En Estados Unidos las ventas de consolas Sony Playstation fueron casi el doble que de consolas Xbox One.
  • Microsoft extiende la disponibilidad de Windows 7 para los usuarios corporativos. ¿Alguien duda que Windows 8 es el nuevo Windows Vista? 
  • La nueva versión de Office para iPad va a estar comercialmente disponible antes del verano. De acuerdo a todos los reportes Stevie B se opuso a esto con uñas y dientes. Apple se va a llevar un porcentaje de las ventas que se hagan a través del App Store (ouch).
Por cierto, Microsoft es inversor en Nook y este aplicación es parte de núcleo de Windows 8, lástima.


Acto Final El futuro no es lo que solía ser

Algunas reflexiones:

  • ¿Alguien se imaginaba este escenario en 2004? O no hay que ser tan drásticos, ¿alguien se imaginaba este escenario en 2009? 
  • Una recomendación similar a las de Manjoo en 1998 hubiera sido: "usar productos Microsoft y hardware compatible con productos Microsoft". 
  • Supuestamente una de las premisas en la reorganización de Microsoft que Stevie B le hereda al nuevo CEO es crear un vehículo para entregar los productos y servicios de nueva generación. No me gusta el rol de aguafiestas, pero ya van algo tarde.
  • La gran pregunta, ¿en qué momento Satya Natella, nuevo CEO va a romper con la estrategia de Stevie B?
  • Manjoo se caracteriza por ser una analista ecuánime y poco dado a las estridencias ( no es del tipo que le anda poniendo apodos a los CEO y prácticas similares) y no creo que haya buscado levantar controversia con su debut en el NY Times. Y la verdad su consejo es bueno.
  • Por la trascendencia del medio, se puede entender la furia de Microsoft, ya que este tipo de comentarios son justamente los que hacen mella en los usuarios promedio de la tecnología.
  • Me parece también que una reacción tan pública y sonora va en perjuicio de Microsoft, sin duda atrajo atención adicional, incluída la mía.

La conclusión implícita y el factor que es verdaderamente nocivo para Microsoft, y lo que me imagino que encendió los ánimos, es que el nombre Windows no aparece en ninguna parte del artículo referido. Justamente este es el evento más temido por Microsoft: Windows en 2014, es irrelevante.

Postdata I En el fondo de su corazón los archi-ultra-híper-izquierdistas son conservadores

El periódico francés Libération es la publicación que refleja la opinión de la exquisita y muy extrema izquierda europea. Sus credenciales radicales son impecables ya que inclusive fue fundado por el filósofo existencialista Jean Paul Sartré con el entusiasmo y al calor del movimiento de 1968. Vamos son tan políticamente inmaculados, que a su lado los nativos de Berkeley son meros pequeños burgueses.

¡Por el fantasma de Hugo Chávez!  Algo debe estar pasando en estos tiempos, ya que la audiencia dispuesta a pagar por el mensaje iluminador y redentor  va en constante descenso y el periódico está en problemas económicos, al igual que muchos medios impresos en otras latitudes, independientemente de la ideología editorial. Los actuales accionistas están explorando algunas alternativas para generar los ingresos necesarios para continuar con la operación de este medio.

Entre las posibilidades exploradas se encuentran la utilización de redes sociales y convertir el edificio de las oficinas del periódico en un centro abierto al público con fines de lucro. Entre los planes de estos irreverentes capitalistas se encuentra crear un restaurante y un bar, así como establecer un medio de difusión de vídeo por Internet.

Ante esta bellaquería, la respuesta de los políticamente inmaculados periodistas y editores de Libération, por supuesto que no se ha hecho esperar y además de tener un par de huelgas en su haber, la edición del sábado 8 de febrero contiene una portada con un mensaje contundente:

"Somos un periódico. No somos un restaurante, una red social, un espacio cultural, un foro de televisión, un bar o una incubadora de start ups"

El entusiasmo de los correligionarios no se ha hecho esperar, pero lamentablemente la realidad difiere. Al igual que cualquier creador de contenido, Libération necesita encontrar una forma de generar recursos por su producto. Lamentablemente camaradas, pueden adaptarse a las nuevas circunstancias o no serán más que un recuerdo. Ahora todos de pie, y con el puño en alto ( P O R  S U P U E S T O) , a entonar "La Internacional".

Postdata II Los Sonidos de Vacuus Finium

De la editorial de la revista Stereophile, en su edición de abril de 2014, escrito por Herb Reichert:

"......coleccionamos grabaciones y construimos sistema de alta fidelidad porque, aunque no nos demos cuenta, queremos ser amados y admirados por nuestro trabajo. Como artistas, queremos crear momentos musicales sorprendentes y memorables. Como arqueólogos, queremos desenterrar lo que está oculto en los pozos y los surcos y compartir nuestros descubrimientos con otros. Creo que reproducir música grabada, en el camino, salas de concierto o nuestras salas de escucha es un propósito noble que eleva nuestras mentes y nos permite mezclarnos con los dioses antiguos".

La recomendación de hoy es la grabación de 2014 "Kin"del guitarrista de jazz Pat Metheny con su grupo Unity. Ya en ocasiones anteriores he recomendado grabaciones de Metheny, uno de los músicos más activos y populares de la escena del jazz de las últimas cuatro décadas.

Más que entrar en muchos detalles y hablar del entorno en que se crea el trabajo, quiero recomendarlo porque es una experiencia musical agradable y una buena representación de la escena del jazz en 2014. Es un disco de muy reciente aparición, de hecho lo compré el día de ayer y simplemente me capturó desde la primera escucha.

Para apreciar una grabación, copio la metodología de los críticos musicales del New York Times, que la escuchan tres veces ( no necesariamente consecutivas) antes de opinar sobre la misma. La recomendación de hoy es fresca, espontánea y de bote pronto. Se puede conseguir en iTunes.


lunes, 10 de febrero de 2014

Lenovo: el nuevo rey.....de la chatarra


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Imágenes de un pasado distante

En el glorioso año Nuestro Señor de 1994, el show de Comdex en las Vegas, era la exhibición más grande de cómputo personal en la galaxia. Y en ese año en particular, su gigantismo alcanzó un punto muy especial: casi cien mil asistentes, la cantidad de expositores había excedido el espacio del Centro de Convenciones y ya se ocupaban los salones de varios casinos. 

No recuerdo bien si se trataba del Sands o el Stardust, ambos casinos ya desaparecidos, pero sin duda era la parte más marginal de la exhibición, ya que en un gigantesco salón solo se podían ver compañías dedicadas al entretenimiento para adultos o compañías chinas dedicadas a fabricar clones de computadoras personales.

Mi memoria no registra a la compañía Legend Computer de China, pero realmente no hay mucho que reprochar, ya era imposible distinguir entre docenas de empresas similares. Lo más memorable de esa parte de la exhibición era el pabellón de la revista Penthouse, quienes estaban mostrando un prototipo de cd interactivo y un dispositivo de aproximación a la realidad virtual. Me gustaría platicar más de este tema, pero simplemente la fila tenía cientos de entusiastas voluntarios y ni siquiera lo intenté. Adicionalmente todos sabemos qué lo que pasa en las Vegas, se queda en las Vegas.

De cómo Legend Computer se convirtió en Lenovo

En el glorioso año de Nuestro Señor de 2005, el mundillo de la tecnología recibió una gran sorpresa: Legend Computer, ahora conocida como Lenovo adquiría la división de cómputo personal de la venerable IBM por una suma cercana a los dos billones de dólares. No está de más decir, que IBM había sido la compañía responsable de impulsar la revolución del cómputo personal en 1981.

En ese momento, IBM no vivía exactamente su mejor momento y estaba justamente atravesando un proceso de profunda transformación. Muy pocos analistas entendieron la decisión de IBM de dejar un mercado aparentemente rentable y todavía un grupo menor entendió la decisión de la compañía china. El consenso era que Dell Computer se iba a desayunar la participación de mercado que estaba dejando IBM, y que por supuesto una compañía china no tenía los elementos necesarios para competir a gran escala en un mercado global.

Diez años después, efectivamente los tiempos están cambiando

Se puede decir en descargo de los analistas de 2005 que el futuro es difícil de predecir. Casi 10 años después, las cosas son algo diferentes a las previsiones:

  • La computadora personal perdió su glamour, y hoy es un producto básico, sin misterio ni diferenciación y con unos márgenes de ganancia prácticamente microscópicos.
  • Dell Computer ya no existe como compañía pública y se encuentra planeando una transformación en la tranquilidad de las sombras.
  • Lenovo es el principal fabricante de computadoras personales del mundo. Tienen el dudoso honor de ser el líder de un mercado en proceso de implosión.

Sin duda con esta amenaza en el horizonte, el área de adquisiciones y fusiones de Lenovo ha estado trabajando horas extras en las últimas semanas y han dado a conocer un par de anuncios que, una vez más, han sorprendido al mundillo de la tecnología.

Primero, en algo que se podría llama el "fantasma de las Navidades pasadas",  se dio a conocer una operación mediante la cual Lenovo adquiere la división de IBM dedicada a fabricar servidores computacionales de baja sofisticación. 

Y en un anuncio más sorpresivo todavía, se da a conocer que Lenovo adquiere la división Motorola de Google, por una cantidad cercana a los tres billones de dólares. De esta forma la compañía china adquiere una presencia importante en el mercado de cómputo empresarial y en creciente mercado de los teléfonos inteligentes.

Por cierto, Google había comprado Motorola por la friolera de 12.5 billones de dólares. La lógica de esa transacción siempre fue la de "blindar" a Android con un formidable portafolio de patentes. Después de esta operación, Google conserva la propiedad de 17,000 patentes. 

Algunas reflexiones:

  • ¿Una vez más IBM está actuando con premonición y está abandonando un mercado a punto de hundirse? Si es así, son malas noticias tanto para Dell Computer como para Hewlett-Packard.
  • Una vez más la decisión de Lenovo, es difícil de entender, ya que bajo criterios convencionales, ¿qué sentido tiene llegar a un mercado que ha perdido su atractivo como es el de los servidores empresariales?
  • De igual manera, ¿qué elementos tiene Lenovo que le va a permitir utilizar a Motorola para crear los grandes productos que Google no pudo hacer? No está de más decir que si bien el mercado de los teléfonos inteligentes está en una etapa de expansión, hay dos jugadores dominantes, Apple y Samsung y múltiples compañías compitiendo por el segmento de bajo costo. ¿Qué planes tiene Lenovo para revertir esta situación? ¿Van a cambiar el título de la película  a los "Tres Gigantes" y los setecientos enanos"?
  • Por cierto, la entrada de Lenovo al mercado de los teléfonos inteligentes indica la avalancha que se aproxima con productos Android de bajo costo y nula diferenciación.
  • A su favor hay que decir que Lenovo cuenta con una cadena de fabricación y suministro probada, así como una amplia cadena de distribución. 
  • También se puede decir que Lenovo es una compañía más abierta y global que sus paisanos de Huaweii.  Los primeros tienen prácticas administrativas de transparencia e información globales y no son dependientes de una opaca relación con el ejército chino para subsistir.
  • En contra se puede decir que sus productos son más feos que un sapo mutante pintado de amarillo con puntos morados. Observando los productos de Lenovo no se ve que le dediquen mucho tiempo a la innovación ni al diseño. Se caracterizan por tener productos comunes y poco diferenciados, sin embargo las cifras de participación de mercado indican que no necesitan mucho más que eso para ser el líder.
  • Creo que lo más interesante en torno a Lenovo y su expansión en nuevos mercados radica en un modelo de empresa tecnológica que se aleja de la mentalidad occidental, en especial de lo que ocurre en Silicon Valley.
  • De acuerdo a la costumbre, una empresa tecnológica está en la búsqueda constante de la innovación con la intención de crear y capturar nuevos mercados, dispuestos a pagar un extra por la conveniencia y novedad de estos productos y servicios. No hay que olvidar el mantra de Steve Jobs: "productos demencialmente grandiosos".
  • El modelo de Lenovo es llegar a mercados maduros, en donde alguien más hizo la innovación con anterioridad, y crear productos simplemente adecuados. El dominio de sus mercados está basado en una eficiente cadena de producción y muy poca inversión en Investigación y Desarrollo. Poco glamour pero las suficientes utilidades para ser rentables. 

¿Humildad oriental en contra de la arrogancia occidental? Difícil de contestar, pero no es difícil imaginar que si el CEO de HP o de IBM le dijera a sus accionistas que la empresa quiere dominar los mercados maduros y olvidarse de la innovación, serían simplemente desplumados por una turba enardecida.

Postdata I  Google y la tortura a la francesa

He comentado sobre la persecución legal que existe en Francia en contra de Google, parte por cuestiones de manejo de información personal de los usuarios y parte por el gusto francés de querer arreglar todo con impuestos y leyes.

Bueno, pues el gobierno francés le ha ganado un round a Google y le impuso una multa de ciento cincuenta mil euros ( menos que un pelo a un gato) por violación a la legislación sobre manejo de información personal. Como saben que la multa no solo no inmuta a Google, sino que francamente los debe de aburrir, los crueles burócratas están obligando a que la página de Google en Francia muestre un mensaje informando de la multa, durante los próximos seis meses. 

Postdata II Los Sonidos de Vacuus Finium

La recomendación de hoy es la grabación de 2014 "Ectasy" del guitarrista de jazz Raoul Björkenheim, un sorprendente disco con un cuarteto que incluye saxofón, contrabajo acústico y batería además de la guitarra eléctrica del líder y compositor principal.

Björkenheim es un veterano de la escena europea del jazz, e inclusive lo podemos incluir en la lista de "guitarristas perdidos", ya que a pesar de ser uno de los grandes innovadores de los últimos 20 años no tiene el reconocimiento público de muchos de sus contemporáneos.

Este trabajo crea una atmósfera hipnótica que atrapa desde el primer momento y es una muy agradable sorpresa en el flojo arranque del año, en lo que a nuevos discos se refiere. Hábilmente Björkenheim le da un espacio al saxofón y la interacción de este con la guitarra crea pasajes musicales emotivos y brillantes, que ayudan a entender el título del disco. Disponible en iTunes.

miércoles, 5 de febrero de 2014

La sucesión de Stevie B Parte VII y final: El retorno de los brujos


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Finalmente y después de un largo período de búsqueda, cayó el telón en el proceso de selección del sucesor de Stevie B como CEO de Microsoft. De acuerdo a lo esperado, Satya Natella es el nuevo CEO de Microsoft y existe consenso en la industria y los mercados bursátiles de que al final el Consejo de Administración, optó por la alternativa más segura.

Como ya mencioné, Mr. Natella es un veterano de Microsoft con una trayectoria de 22 años, en donde ha desempeñado diferentes posiciones, siendo la última el Vicepresidente a cargo de la división de Aplicaciones y Soluciones Empresariales. Haciendo una fe de erratas, en contra de lo que escribí, Satya Natella sí estuvo involucrado en el desarrollo de Bing y de hecho el inició la división. Pido disculpas por la confusión creada.

El anuncio siguió un guión muy predecible:

  • Videos del anuncio a cargo de Bill Gates, el saliente Stevie B y John Thompson, el nuevo presidente del Consejo de Administración. 
  • No hay error de escritura, Bill Gates renuncia a la presidencia del Consejo de Administración, aunque sigue formando parte del mismo.
  • Filtración del memorandum interno, mediante el cual el nuevo CEO se presenta ante los empleados de Microsoft
  • Varias notas en prensa, con supuestas anécdotas que deben revelar el estilo personal de Natella. Resaltan una presentación que hizo hace pocos meses de nuevas herramientas de desarrollo, utilizando una Macbook en público, y el hecho de que una constante en su vida empresarial es reducir las capas de administración. Nada contundente, pero con algo hay que llenar los portales.
  • Las notas de los aguafiestas de toda la vida, criticando el mensaje inicial del nuevo CEO en el que ofrece continuar con la estrategia de Stevie B y afirmando que "únicamente Microsoft puede ofrecer los productos con integración total de software". Aparentemente no sabe que existen más de 100 millones de iPads allá afuera.
  • Por cierto para los curiosos, el salario del CEO de Microsoft es de 1.2 millones de dólares anuales con un bono máximo adicional de 3.6 millones. También recibe un paquete de opciones sobre acciones de la compañía.

Continuando el tono aguafiestas, los vídeos de presentación están disponibles en Youtube, plataforma propiedad de Google quienes son la némesis de Stevie B. No quiero dejar pasar la ironía, que este es un síntoma de la pérdida de relevancia de Microsoft en el mundo tecnológico: una de las principales plataformas de difusión de información a nivel global no es de ellos. ¿Alguien se hubiera imaginado este escenario hace 10 años?

Pero la verdadera sorpresa la constituye el anuncio del "regreso" de Bill Gates a Microsoft, en donde va a desempeñar funciones de "consejero y mentor del nuevo CEO", con especial énfasis en la creación de nuevos productos. Gates promete dedicar la tercera parte de su tiempo a esta tarea, sin descuidar por supuesto su labor filantrópica. En mi opinión, Natella falló en su primera prueba de independencia.

Algunas reflexiones:
  • No hay manera de restarle méritos a Bill Gates como uno de los grandes innovadores tecnológicos de esta época, y como ya he comentado en otras ocasiones tuvo la visión de ver al software como una fuente de ingresos.
  • También superó a sus contemporáneos entendiendo los mecanismos de los mercados tecnológicos para crear "lock-in" y trayectorias de retroalimentación positiva con rendimientos crecientes. Ya se han escrito libros sobre esto, Gates lo pudo hacer de forma instintiva.
  • Sin embargo no se puede soslayar que Windows Vista es de la autoría intelectual de Gates, quien después de retirarse como CEO, ocupó la posición de "Arquitecto en Jefe de Software". 
  • También continuó ejerciendo la presidencia del Consejo de Administración, y durante su gestión, no pudo responder al surgimiento del iPhone, ni del iPod ni el ascenso de Google.
  • Hoy en día ofrece dedicar "la tercera parte de su tiempo" a la compañía. La verdad me suena muy arrogante que piense que dedicando una fracción de su tiempo va a sobrepasar a compañías que están saturadas de genios, trabajando de tiempo completo. No sobra mencionar que existen cientos de emprendedores trabajando doble tiempo, en busca de la siguiente gran innovación. No más comentarios.

Tengo una pregunta para el diablo: ¿un billonario viviendo entre algodones, aviones privados, islas tropicales y un largo etcétera, está en sintonía con las tecnología para el hombre común?

Postdata I Bon voyage Stevie B y manda fotos del huerto de petunias

Como despedida a uno de los grandes del humor involuntario, esta liga incluye un video que reúne los grandes éxitos de Stevie B. Comediantes de este calibre no se dan en maceta.

Postadata II Los Sonidos de Vacuus Finium

La recomendación de hoy es la grabación de 2013, "Prism" del cuarteto del contrabajista británico Dave Holland. Este disco es una excelente representación del jazz contemporáneo y una muestra que es un arte vivo y en evolución. El grupo incluye guitarra eléctrica, teclados, contrabajo y batería y de alguna forma marca un regreso de Holland a la utilización de instrumentos eléctricos.

Holland se dio a conocer con los grupos con instrumentación eléctrica de Miles Davis a finales de los años sesenta. Desde esa época ha sido uno de los músicos más prolíficos con varias decenas de grabaciones como líder, aunque abandonó el bajo eléctrico hace mucho tiempo. En su amplia discografía tiene discos de contrabajo solo, cuartetos, dúos, quintetos e inclusive una banda de 9 instrumentos. Disponible en iTunes.
lunes, 3 de febrero de 2014

La sucesión de Stevie B Parte VI: La gorda está calentando las cuerdas vocales


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¡Caramba con Microsoft! No se les puede dejar solos una semana, porque empiezan a hacer de las suyas. Me ausenté una semana por cuestiones laborales y a mi regreso me encuentro que están a punto de nombrar al sucesor de Stevie B, así sin consultar ni nada.

Así es, después de varios meses de búsqueda y el trascendido de entrevistas con algunos nombres ilustres, el comité responsable da indicios que esta semana se va a anunciar al sucesor de Stevie B y todo apunta a que la selección se va a decantar por un candidato interno, Satya Nadella, el responsable del desarrollo de los exitosos servicios de Microsoft en la nube.

Aunque el Sr. Nadella siempre formó parte del grupo de candidatos, sin duda su nombramiento es una sorpresa y creo que el adjetivo de "caballo negro" no es exagerado, ni fuera de lugar. El fin de semana del Superbowl, el Consejo de Administración de Microsoft se reunió en la ciudad de Seattle para hacer la última revisión de los detalles del nombramiento antes de hacerlo público.

Me imagino que Bill Gates o Stevie B deben haber sido anfitriones de una épica fiesta para ver el partido, ya que a final de cuentas el equipo local estaba involucrado. No hay que omitir que el propietario del equipo Halcones Marinos de Seattle es Paul Allen, el cofundador de la compañía con Gates, y quién se retiro de las actividades diarias de la compañía por un tema de salud, felizmente superado.

El rumor sobre el nombramiento de Nadella ha sido bien recibido por los mercados bursátiles, lo que unido a los buenos resultados financieros de la compañía ha producido una recuperación en el precio de la acción. ¿Cuáles son los puntos positivos del nombramiento de Satya Nadella como CEO de Microsoft?
  • En primer lugar, su edad de 38 años, garantiza que es una inyección de ideas nuevas a la dirección de la empresa y no está atado a ninguna leyenda fundacional. Simplemente cuando se creó Microsoft ni siquiera había nacido.
  • Su labor como responsable de desarrollo de productos empresariales y "en nube", lo ha mantenido alejado de algunas de las obsesiones más controvertidas de Stevie B: tablets, motor de búsqueda Bing, consola de juegos XBOX, y la adquisición de Nokia. Puede llegar con la espada desenvainada sin carga afectiva.
  • A pesar de su corta edad, es un veterano de la cultura de Microsoft y ha dado pruebas de poder vivir y prosperar en ese ambiente de señoríos feudales.
¿Cuáles son las dudas alrededor del nombramiento de Mr. Nadella?
  • ¿Se eligió al mejor candidato o al candidato disponible? ¿En serio se necesitaba de un largo y tortuoso período de seis meses para optar por el candidato interno que siempre estuvo disponible?
  • ¿Cuál es su capacidad para mantener un curso de acción independiente a las opiniones de Stevie B o de Bill Gates? Por cierto, al parecer el nombramiento de Nadella iría acompañado de la renuncia de Gates a la presidencia del Consejo de Administración, aunque seguiría formando parte del mismo.
  • En este mismo sentido, no se conoce si Stevie B va a seguir formando parte del Consejo de Administración del grupo o va a tomar la sabia decisión de irse a cuidar ese huerto de petunias,  hay que considerar que la primera competencia estatal debe estar a la vuelta de la esquina.
  • ¿Que existe tras bambalinas en Microsoft, que ninguno de los candidatos más ilustres se animó por tomar la posición? A final de cuentas, se trata de dirigir a una de las mayores compañías del mundo que está flotando en un océano de efectivo y el puesto tiene su propio avión privado. Creo que todo gira en torno al nivel de independencia que se puede tener del duo Bill/Stevie.
  • Y también existen dudas sobre la capacidad de comunicación y motivación que tiene un individuo callado como Nadella. Estas dos capacidades son esenciales en un CEO, independientemente de que Stevie B es uno de los grandes hombres espectáculo que ha tenido el mundo de los negocios.
  • Más allá de las guasas, uno de los elementos en la nueva estrategia de Microsoft es la capacidad de articular y transmitir un mensaje sencillo y contundente que apacigüe a empleados, socios de negocio e inversionistas.
  • ¿Qué rol va a jugar Stephen Ellop, responsable de la integración de Nokia a Microsoft? Al principio del proceso, parecía ser el candidato natural para suceder a su mentor, pero después de una desafortunada campaña de prensa, se desinfló a una velocidad pasmosa. Lo único honorable que le queda sería renunciar y disfrutar el bono de 23 millones de dólares que recibió por desmantelar a Nokia. 
  • Pero regresando a las guasas, ¿qué nombre queda mejor? ¿Saty N?, ¿S Nad? Voy a extrañar a Stevie B.
De cualquier forma, es importante que termine la incertidumbre en torno al nuevo responsable de Microsoft, ya que los mercados tecnológicos no esperan y cada minuto que pasa Microsoft se está quedando atrás y pudiera ser que nunca se recuperen. ¿Qué elementos están en la lista de cosas urgentes por revisar de Mr. Nadella?

¿Seguirá siendo Microsoft un fabricante de dispositivos ? La adquisición de Nokia indica que así será, pero creo que vale la pena que se reconsidere la conveniencia de esta situación por las siguientes razones:

  • El mercado de teléfonos inteligentes ya está definido y hay dos plataformas dominantes: Android y Apple IOS. Por definición no hay lugar para una tercera opción y esto se comprueba con la pobre participación de mercado de los teléfonos inteligentes Windows.
  • Otros fabricantes se sienten incómodos y/o traicionados por Microsoft y simplemente se están alejando de la plataforma Windows y sobran las pruebas:


  1. Hewlett-Packard (HP) está viviendo un gran romance con Google y Android, con una amplia línea de productos en este sentido. También, en algo que debe ser interpretado como un desprecio a una antigua amante, HP anunció que va a embarcar sus productos con Windows 7, lo cual es un proyectil directo a la línea de flotación de Windows 8.
  2. La semana pasada  la compañía china Lenovo, principal fabricante de computadoras personales a nivel mundial, compró Motorola, de manos de Google. Es una transacción importante, sobre la que espero escribir pronto, pero algo es seguro: Lenovo no va a utilizar su formidable músculo de manufactura y distribución para fabricar Windows Phones.
  3. También vale la pena preguntar, ¿que orilló a Google a vender Motorola por una fracción del precio original de compra? ¿Alguna lección le servirá a Microsoft?

¿Tiene sentido seguir compitiendo con Google en el mercado de motores de búsqueda? Algunos elementos que indican que tal vez no sea la mejor idea:

  • Una buena parte de la participación de mercado de Microsoft en este mercado depende de la alianza que tienen con Yahoo. Existen múltiples indicios de que Marissa Meyer está buscando romper este acuerdo a la brevedad posible.
  • El responsable de ventas de publicidad en línea dejó Microsoft hace una semana.
  • La obsesión de Stevie B por derrotar a Google, lo orilló a realizar cuantiosas inversiones y las pérdidas de la unidad de negocios en línea suman más de diez billones de dólares, lo cual ubica el punto de equilibrio en un horizonte muy lejano. ¿Tiene sentido seguir quemando dinero en esta tarea imposible?

¿Es XBOX más rentable por separado? Aquí solo caben dos comentarios:

  • La buena noticia es que Microsoft vendió casi 9 millones de consolas durante el último trimestre de 2013, incluyendo una para las aguerridas fuerzas infantiles de Vacuus Finium. La mala noticia es que Sony vendió 10 millones de consolas en el mismo período. ¿Hace sentido distraer recursos para un mercado en el que se ocupa el segundo lugar?
  • En algún momento, cuando todavía tenían esperanza de ser relevantes en el mercado de consumo masivo, Microsoft tenía le estrategia de controlar las "tres pantallas" ( televisión, computadora personal y dispositivos móviles) de los consumidores. Ante el cambio de paradigma, ¿sigue siendo sostenible y sensato este modelo?

¿Cuál es el futuro de Windows? Si bien este sistema operativo sigue teniendo la mayor participación de mercado, simplemente ha demostrado no ser la herramienta necesaria para la siguiente generación de aplicaciones ni el nuevo modelo de cómputo personal, basado en movilidad. En teoría Windows 8 con su interfaz  de "siguiente generación", debió haber satisfecho esta necesidad. Por lo contrario hoy ya es reconocido como un fracaso similar a Windows Vista y ya es un secreto a voces que Microsoft va a acelerar la nueva versión del sistema operativo, olvidando el interfaz de mosaicos. 

¿Cuál es la nueva personalidad del ciudadano Microsoft? Microsoft ha pasado de ser el monopolista de todos tan temido, a la compañía que nadie respeta para terminar siendo uno de las corporaciones más salpicadas por el escándalo del espionaje cibernético de la Agencia de Seguridad Nacional de los Estados Unidos (NSA por sus siglas en inglés).  También, al parecer Microsoft ha sido poco cuidadoso en el manejo de paraísos fiscales para  reducir su carga fiscal, y ya están siendo sujetos a una profunda investigación. Aunque no es la única corporación que incurre en estas prácticas, pudieran convertirse en el chivo expiatorio, que todo el mundo está buscando.

Como se puede ver, al parecer Satya Nadella no está recibiendo una misión fácil y su éxito va a depender de una difícil mezcla de entender el futuro, olvidar el pasado y poder ignorar a grandes figuras históricas. Se escribe más fácil de lo que se hace, pero algo es seguro: está a punto de caer el telón en el sainete de la sucesión de Stevie B.

Postadata I La mala defensa del mundo de la tecnología

Tom Perkins es una de las figuras más respetadas de Silicon Valley y del mundo de la tecnología en general, ya que es un pionero en el mundo de la inversión de riesgo ( venture capital) y  su nombre está asociado a la creación de las empresas más importantes de los últimos cuarenta años. Su esfuerzo y su visión han sido recompensados y hoy en día es un billonario que alguna vez fue el propietario del yate más grande del mundo y en su muñeca tiene un reloj que vale la friolera de trescientos cincuenta mil dólares. A sus ochenta y dos años, está prácticamente retirado, aunque su nombre sigue apareciendo en la firma Kleiner Perkins y un largo etcétera.

Pero este brillante historial no sirvió para evitar que Perkins cometiera el terrible desatino de enviar una carta al Wall Street Journal para protestar por el activismo en contra de las empresas de la tecnología y en una pérdida total de dirección comparó estas protestas a la persecución de judíos en Alemania en la década de los años treinta. Imposible defenderlo, y ya comentaré este hecho con más detalle, pero con esta opinión ha dañado lo que intentó defender.

Postdata II Los Sonidos de Vacuus Finium

Esta sección no contiene el día de hoy una recomendación, pero quiero compartir la visita que hice durante mi semana de ausencia a la tienda Alamo Records en la ciudad de San Antonio en Texas. Este local, ubicado en el centro de la referida ciudad, se dedica a vender discos de vinyl usados y es como visitar una cápsula de tiempo y por sus características una experiencia muy particular.

La tienda se ubica en el tercer piso de algo que se llama Antique Mall y es local atiborrado de discos, almacenados sin mucho orden ( ver imágenes más adelante) y tampoco están marcados con precio. Se requiere de tiempo, mucha paciencia y algo de suerte para encontrar títulos interesantes, pero no tengo duda que el lugar está lleno de joyas potenciales y en honor a la verdad todo lo que compré está en excelentes condiciones. Ningún artículo tiene precio y el dueño determina el monto de la transacción hasta el final.

El dueño es un personaje muy particular, con quien tuve una conversación que pronto derivo en cuestiones económicas y la importancia de los sindicatos y hubo un momento en el que pensé me iba a invitar a entonar "La Internacional" a capella. Afortunadamente no llegamos a tanto.

En la caja del Antique Mall me comentaron que Alamo Records recibe muchas visitas todos los días y la mayoría somos extranjeros. Espero regresar algún día y comparto algunas imágenes:


Imagen 1 No existe un orden entre miles de títulos


Imagen 2 También hay fotografías y otras antigüedades 


Imagen 3 Sin duda debe haber mucho material valioso, pero es difícil encontrarlo



Imagen 4 Gran cosecha con cuatro títulos que ni siquiera sabía que existían