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domingo, 22 de octubre de 2017
Facebook, Twitter y Google: Al banquillo de los acusados
¿Alguien no está de acuerdo en declarar a 2017 como un annus horribilis? ¿Qué se puede platicar de este año? La respuesta incluye huracanes, inundaciones, terremotos, incendios forestales y una vez más preocuparnos de la posibilidad de una guerra nuclear. Ya quiero olvidar.
El año empezó con la llegada de Donald Trump a la Presidencia de Estados Unidos y desde entonces todo ha sido cuesta abajo. No solo hay que preocuparse de los desastres naturales sino que estamos presenciando el resurgimiento de ideas que se pensaban debidamente archivadas en el basurero de la historia, tales como proteccionismo, xenofobia, racismo y el desprecio total a la razón. Y este fenómeno es contagioso, ya que se está presentando en diferentes latitudes.
El orden liberal surgido después de la Segunda Guerra Mundial, y descendiente en línea directa de la Ilustración, se está desmoronando. Y este derrumbe está arrasando también con la tecno-utopía de un mundo conectado y descentralizado, asociado a las comunicaciones digitales e Internet.
Pero lo peor de 2017 es la creciente evidencia que si el mundo parece una distopía que excede las obras de Huxley, Dick, Ballard y Orwell, la tecnología digital las redes sociales, como Facebook y Twitter, y las plataformas como Google son presuntos responsables, pasen pues al banquillo de los acusados
miércoles, 19 de julio de 2017
Sexto aniversario: Con Trump, Pikachu y otros batracios el mundo está al revés, ¿quieren que se los cuente otra vez?
Bienvenidos a la edición conmemorativa del sexto aniversario del blog. Aunque parte de la esencia de este blog es que no hay mucho tiempo que perder en la nostalgia, fue inevitable hacer una retrospectiva de lo aquí escrito en los últimos años. Y lo escrito en los primeros años parece hoy en día como un despacho desde otra dimensión, el ascenso de los teléfonos inteligentes, las redes sociales y un supuesto mundo abierto y conectado. Pero revisando lo escrito en los últimos años cabe preguntar ¿en dónde se perdió el optimismo? Hoy se habla de fake news, cíber-terrorismo y como las redes sociales han amplificado lo peor del género humano. El mundo está al revés, pero yo sigo aquí, ¿quieren que se los cuente otra vez?
jueves, 22 de junio de 2017
Internet 2017: un mundo entre Mad Max y Blade Runner
Con el verano llega una vez más el reporte anual sobre el estado de Internet, con el que Mary Meeker, socia de la firma de capital de riesgo Kleiner Perkins, manda un mensaje claro sobre el futuro del mundo de la tecnología. Sobra decir que es un evento largamente esperado y es un punto de partida importante para cualquier analista medianamente serio, para los inversionistas de cualquier calibre y para aquellos que quieren tener una buena discusión en un bar. El reporte de 2016 marcó el fin de la era del "crecimiento fácil de Internet", hecho que es confirmado en la nueva edición al tiempo que muestra que hay nuevas tendencias en el mercado, y sí: lo tiempos están cambiando. Internet en la era de Trump: un mundo de ira, confusión ubicado entre Mad Max y Blade Runner.
lunes, 1 de mayo de 2017
Caso United: La culpa es de los contadores
Termina, con un arreglo extra judicial, el extraño e indignante caso de United Airlines, quienes quedaron expuestos globalmente, cuando la aplicación irracional de sus políticas, terminó con un pasajero con necesidad de hospitalización y un daño incalculable a su reputación y marca. Vía las redes sociales y la omnipresencia de las cámaras en los teléfonos móviles, el hecho se convirtió en un fenómeno viral, y mostró una opinión pública furiosa con las compañías de aviación comercial. La indolencia inicial de los altos directivos mostró una industria que desprecia a sus clientes al tiempo que la burocracia reguladora tardó en despertar y entender que ocurrió.
Tenemos un cuadro bizarro, con una industria odiada por sus clientes, que son despreciados por los directivos y trabajadores de esta, en un ambiente regulatorio que roba aliento e inspiración a todos los que se relacionan con él. Y aunque parezca difícil de creer, los verdaderos responsables actúan a la sombra, con total impunidad. Así es, los verdaderos responsables del desastre de la aviación comercial son los contadores de las empresas integrantes de esta industria.
martes, 11 de abril de 2017
Uber: Límites de una start up alfa
Uber es la start up más valiosa en este momento, valuada en aproximadamente setenta millardos de dólares y por tanto es la envidia de muchos emprendedores y el villano favorito de los reguladores y los timoratos. Detrás del éxito de Uber, además de una buena idea, se encuentra una cultura empresarial agresiva, que no reconoce límites y está dispuesta a realizar cualquier acción que permita cumplir con sus objetivos.
Este comportamiento le ha permitido a Uber, ser una historia de éxito con tintes de leyenda en desarrollo. Sin embargo, una serie de eventos desafortunados en un medio de un cambio de las percepciones sociales y culturales han puesto a la empresa en el ojo del huracán. Hay nerviosismo entre los inversionistas, deserción de ejecutivos clave, pérdida de clientes y una creciente inquietud sobre la conveniencia de mantener a su fundador Travis Kalanick al frente de la compañía. Todo esto trae una serie de cuestionamientos: ¿en qué momento una cultura agresiva se convierte en una cultura depredadora? ¿qué riesgos hay para los inversionistas y colaboradores en una empresa con tendencias depredadoras? ¿cuál es la diferencia entre agresividad y depredación? ¿se puede cambiar el mundo con una cultura descafeinada de comedores de flores?
domingo, 26 de marzo de 2017
Memes, troles y redes sociales: como podemos perder el Oeste
Estamos viviendo días extraños y en el ambiente se percibe nostalgia por un pasado inmediato y más sencillo, que no va más allá de seis meses. También flota en el ambiente un deseo de utilizar un ficticio control remoto y presionar fast-forward para avanzar rápidamente a un futuro, que puede sonar incierto pero por lo menos todavía da la esperanza de no ser parecido al presente. Mientras preparo estas líneas las noticias no pueden ser más adversas en todas las latitudes. En lo personal, uno de los factores que más influyen en el desánimo es ver como un mundo más conectado y comunicado ha creado burbujas y cámaras de aislamiento, que no solo han creado, gran paradoja, menor comunicación, sino que han servido para darle nueva vigencia a las malas ideas del pasado. Así es, las redes sociales e Internet han servido como mecanismos de difusión acelerada de lo peor, al servicio de elementos deplorables de nuestra sociedad.
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