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viernes, 21 de octubre de 2011

Steve Jobs declaró la guerra total a Android

El próximo lunes 24 de octubre es el lanzamiento, al menos en Estados Unidos, de la biografía de Steve Jobs y de forma muy conveniente han empezado a surgir "filtraciones"a los medios. Para los curiosos podemos saber que Steve Jobs tenía 15 discos de Bob Dylan en su Ipod, Bill Clinton le pidió consejo sobre  el caso Lewinski y un largo etcétera y eso solo para abrir boca. Afortunadamente el libro está disponible en Kindle, por lo que podré estar comentando sobre la obra completa en breve y espero darle la primera revisada el mismo lunes. 

Mientras consigo el libro y lo puedo leer, hay una filtración que llama mi atención: al parecer Steve Jobs perdió los estribos cuando vio los primeros teléfonos Android. De acuerdo a lo reportado, utilizando un lenguaje que haría sonrojar a Alfonso Zayas, Jobs habló de un robo de ideas, amenazó con declarar una guerra "termonuclear" contra Google y utilizar su último aliento y el último de los 40 billones de dólares que tenía en ese entonces la caja de Apple (hoy tiene nada más 76 billones) en borrar ese "robo"de la faz de la tierra.

También se explayó llamando a Android un producto "basura"(bueno usó otra palabra, pero este no es un blog para comentarios escatológicos) y habló con su biógrafo largo y tendido sobre la importancia de crear una experiencia completa, más que productos aislados. Independientemente de los aspectos competitivos, que no son menores, ¿qué es lo genera la cólera de Jobs? Algunas reflexiones:

  • En primer lugar me parece que Steve Jobs sintió un deja vú macabro: ya alguna vez había tenido un producto innovador que proporcionaba a los usuarios una experiencia única, y sin embargo perdió el mercado ante copias de menor calidad y precio.
  • De hecho si somos rigurosos, Apple ya había vivido dos veces la misma experiencia. Primero la Apple II era muy superior a la combinación de la computadora personal IBM y el sistema DOS de Microsoft. Después Microsoft conquistó fortuna copiando el ambiente Macintosh y de hecho todavía están tratando de hacerlo bien.  No soy optimista que alguna vez lo lleguen a hacer, pero bueno eso es harina de otro costal.
  • Contribuye algo al enojo que Eric Schmidt, CEO de Google y ahora presidente del Consejo, sirvió durante algunos años en el Consejo de Administración de Apple. Muy correctamente se retiró cuando vio que Google y Apple entraban en rumbo de colisión. Pero sin duda dejó algún rencor por ahí.
  • La creación de Android es un movimiento en parte defensivo por parte de Google, quién realmente no tiene muchas opciones para no quedar fuera de Internet ante el surgimiento de ambientes semi-cerrados, como iTunes, Facebook y ahora Amazon.
  • Pero también Android es un movimiento muy audaz por parte de Google, ya que a segura tráfico móvil hacia sus "propiedades" en Internet. Jobs entendió esto perfectamente.
  • ¿Acaso es Android una copia de IOS de Apple? Puede ser discutible, pero no serán los primeros en hacer fortuna copiando una innovación de Steve Jobs, como bien saben en Redmond.
  • Una de las lecciones que han dejado los mercados tecnológicos en los últimos 30 o 40 años, es que los sistemas abiertos, entendiendo aquellos que no crean exclusiva con un fabricante, tienden a triunfar. Pasó en las computadoras personales, en los sistemas empresariales usando Linux, los protocolos de Internet. Steve Jobs entendía bien los riesgos para Apple.
  • Definitivamente los ambientes cerrados y controlados por el fabricante, tienden a producir una mejor experiencia para los clientes y consumidores. Sin embargo, estas situaciones monopólicas, eventualmente producen pérdidas para los consumidores. Para muestra un botón: Windows.

Hoy Apple se encuentra en la cima de los mercados tecnológicos, pero sin duda enfrenta competidores en todos los frentes. Y en verdad enoja, cuando los competidores copian y a menor precio, pero en realidad en el fondo los consumidores son implacables y veleidosos, sobre todo cuando el bolsillo está de por medio.

Postdata 1 Algunas cosas que esperar en la biografía de Steve Jobs

Al parecer y por lo trascendido hasta el momento, Steve Jobs no se guardó nada en su biografía y es bastante explícito en sus opiniones sobre sus colaboradores, competidores y figuras públicas contemporáneas, y entre los sobresalientes están:

  • Su punto de vista sobre su rivalidad con Bill Gates
  • La historia del salvavidas financiero que le dio Microsoft a Apple en su momento más conflictivo
  • Como vivió el "exilio" de Apple, fundando Next Computer y Pixar
  • Su opinión sobre IBM y la motivación del anuncio de Macintosh en el Súperbowl de 1984
  • Su opinión sobre Facebook, Mark Zuckerberg y la confirmación de la leyenda urbana que una cena entre ambos, buscando la colaboración de Facebook con iTunes, acabó a gritos.
  • La relación con Google y sus fundadores Larry Page y Sergei Brin


Postdata 2 Se siguen confirmando la relación de Steve Jobs con la contracultura de los años 60

Para confirmar la influencia de los años 60, Steve Jobs tuvo una relación sentimental con la "flower girl" por excelencia, la cantante folk Joan Baez, quien a su vez también fue la primera musa de Bob Dylan. Hay que esperar que otros detalles surgen en esta biografía.

jueves, 20 de octubre de 2011

Google: cuando veas a tu enemigo en el suelo......pégale

Verdaderamente el tema del respeto a la privacidad, la recolección de datos personales y su utilización como mercancía, se está convirtiendo en el elefante en la sala de Facebook. Simplemente no se va y ya se está haciendo muy difícil ignorarlo. Empiezan a surgir presiones regulatorias, especialmente en Europa, y vaya que en Bruselas son afectos a los controles.

Utilizando la técnica de "fue teté", el jefe de tecnología de Facebook, Bret Taylor, explica que los controles de privacidad son fáciles de utilizar y que aproximadamente el 85% de los usuarios han hecho cambios en su perfil. En lo que es una perfecta "media verdad", no explica que tan protegidos están los usuarios después de estos cambios y tampoco puede hablar de información detallada de como están vendiendo esta información y cuanta información está almacenando Facebook.

Y aprovechando la oportunidad de echar algo de sal en la herida de su enemigo y de paso promocionar Google+, Google lanza un portal para educar a los usuarios sobre los riesgos de privacidad en Internet y en las redes sociales. Y aunque de manera muy políticamente correcta  a prueba de abogados y otros especímenes del bajo mundo, evita mencionar a Facebook por su nombre, esta red social es, por omisión, la estrella invitada de este portal. Evidentemente Google+ no cae en ninguna de las prácticas ahí mencionadas y es una invitación indirecta para a los usuarios celosos a cambiar de red social. Para los amables lectores que pueden estar inquietos por lo que pudieran estar dejándole saber  a Facebook, los invito a que visiten el portal (sigan la liga). La intención no es generarle tráfico a Google, pero al menos promover mayor información sobre este tema.

Algunas reflexiones:

  • Eventualmente Facebook va a tener que dejar de eludir este tema y tratarlo de forma periférica. Si no lo hacen por ética, lo van a tener que hacer por negocio. En algún momento de 2012 y asumiendo que la tormenta en los mercados financieros amaine, van a lanzar su oferta pública inicial y como ya he mencionado van a buscar establecer el récord mundial y no es aventurado decir que van por al menos 50 billones de dólares. Esa cantidad de dinero se puede reducir si los inversionistas no ven libre el panorama de pleitos legales y sanciones por parte de los diferentes gobiernos. Una vez más, Bruselas ama las multas y más si son para compañías americanas. Eventualmente pueden enfrentar una revuelta de usuarios y podemos ver el nacimiento del movimiento "desocupemos Facebook", opción plausible para una generación que le está tomando gusto a protestar.
  • También después de revisar el portal de Google, sorprende lo vulnerables que somos los internautas a que capturen información personal, que no necesariamente quisiéramos compartir. Los clics que hacemos, hablan de nuestra personalidad y ahí no hay manera de fingir. No todo mundo se siente cómo mostrándose al mundo tal cual y mucho menos a una compañía que quiere lucrar con esta información. Como ejemplo, yo creo que Amazon sabe más de mí que mi esposa.
  • Aunque el tema sigue siendo abstracto para la mayor parte de los usuarios de Facebook, eventualmente el tema va a ser entendible. Como ya dije, en Europa y en Estados Unidos se están empezando a agitar las aguas regulatorias. Y aunque las cosas en palacio marchan despacio, lo último que quiere Facebook es que se inicie algún tipo de investigación en las proximidades de su oferta pública inicial.
  • También hay que reconocer, que si bien Google no es un inocente cordero, han dado un correcto paso al ser transparentes en sus políticas de privacidad, espero que varios más sigan su ejemplo.

Como ya he comentado, el panorama de la privacidad en Internet no se ve nada promisorio. Eventualmente los usuarios vamos a terminar cediendo, por lo que en estos momentos que se inicia el debate es muy importante fijar los parámetros mínimos de protección que esperamos, aunque no le guste a Mark Zuckerberg, Sean Parker y sus pandilla de alegres inversionista.

miércoles, 19 de octubre de 2011

Comprobado: la pérdida de bonos produce alucinaciones y demencia prematura

¿Qué tiene la conferencia Web 2.0 que atrae grandes talentos de la industria y provoca que hablen sin pensar en las consecuencias de sus actos? Comentaba ayer sobre el candor de Sean Parker de Facebook, y la nota de hoy la da Steve Ballmer de Microsoft.

Encarrerado y con una audiencia cautiva, Steve Ballmer produce algunas perlas, que hacen dudar de su salud mental y su capacidad de distinguir entre realidad y fantasía, pero que sin duda van a dar de que hablar por mucho tiempo. Entre sus comentarios más citables están:

  • Apple y su Iphone hacen algunas cosas correctas, pero realmente Microsoft ofrece funcionalidades similares o superiores (en especial hablando de Siri, el sistema de reconocimiento de voz) desde hace mucho tiempo.
  • Los teléfonos Android son para ingenieros en computación, mientras que los teléfonos Windows son fáciles de usar y pensados en el consumidor promedio.
  • El motor de búsqueda Bing está compitiendo codo a codo con Google y los estudios internos de Microsoft muestran que al consumidor no le importa que motor de búsqueda utilice ( le faltó agregar: mientras se llame Google).

Como antecedente hay que recordar que el Consejo de Administración de Microsoft le ha negado por dos años consecutivos su bono de desempeño al Sr. Ballmer y me imagino que por algo no comparten su visión rosa del mundo. Algunas preguntas:


  1. ¿Cuál es la razón por la que Microsoft tiene un participación menor al 10% en el mercado de teléfonos inteligentes?
  2. ¿Cuál es la razón por la que los teléfonos inteligentes basados en Android tienen una participación de mercado superior al 40%? ¿Hay una epidemia mundial de masoquismo y al consumidor de todos los continentes les gusta comprar teléfonos difíciles de usar?
  3. Hay medio millón de activaciones de dispositivos Android diaramente, ¿cuántas activaciones de teléfonos Windows hay?
  4. ¿Por qué se ha retrasado la aparición de los nuevos teléfonos con Windows Mobile 8? 
  5. ¿Cuál es la fecha de lanzamiento de estos teléfonos?
  6. Considerando que el Iphone 4S vendió 4 millones de unidades en su primer fin de semana de disponibilidad, ¿cuál es el pronóstico de ventas para el primer teléfono con Windows Mobile 8?
  7. ¿Por qué la participación de mercado de Bing es menor al 20%?
  8. ¿Por qué la división de productos en línea de Microsoft, sede de Bing, pierde 2 billones de dólares por año?
  9. ¿Cuál es la estrategia en línea de Microsoft? 
  10. ¿Cómo va a utilizar Skype?
  11. ¿Cuál es la estrategia de Microsoft en un mundo post-PC?
  12. ¿Por qué el Consejo de Dirección de Microsoft ha decidido castigar a Ballmer sin bonos, por dos años consecutivos?

Si bien se puede entender que Ballmer no va a flagelarse en público, me parece que esta actitud triunfalista sin fundamentos es igual de peligrosa. Microsoft se encuentra en un momento de inflexión en su historia, caracterizado por:

  • Ha perdido totalmente su relevancia en el mundo tecnológico, de alguna manera las grandes empresas tomaban en cuenta la estrategia de Microsoft para adaptar la propia. Hoy difícilmente es el caso. Esta irrelevancia se va a traducir en una caída de ingresos, más temprano que tarde.
  • Microsoft ha basado su crecimiento y prosperidad en un "lock in" producido por la combinación Windows-Office. Hoy se está viviendo un cambio de paradigma tecnológico, y aunque es difícil predecir el resultado final, dos de los pilares (sistemas operativos y aplicaciones) en los que se apoya Microsoft están bajo presión competitiva y hay un cambio total de estos mercados.  La verdad es difícil prever que Microsoft resulte el ganador después de estos cambios. La disrupción existe principalmente porque el mercado no estaba ya conforme con el modelo tecnológico Microsoft.
  • Como buen monopolio Microsoft tiene serios problemas para enfrentar a la competencia, simplemente no está en sus genes corporativos

Justamente, Ballmer muestra esa actitud en sus comentarios, básicamente está diciendo "Microsoft está bien y el mundo está mal". Microsoft tiene los recursos, financieros y humanos, para buscar regresar a la relevancia, pero más que caer en la complacencia necesita arengar a las tropas para hacer un esfuerzo adicional y regresar a la senda de la innovación.

Steve Ballmer, de los fundadores de Microsoft, siempre fue percibido como el adulto controlando a los adolescentes. Sin ser una lumbrera tecnológica, fue un brillante operador que supo mantener la disciplina operativa y financiera en Microsoft. Hasta ahora ha demostrado que el genial operador no es más que un estratega mediano y me vuelvo a preguntar si no ha llegado el momento de renovar la sangre en los altos mandos de Microsoft.

Y Sr. Ballmer, por cierto, no somos muchos los que vamos en sentido contrario.


Postdata

Cómo se puede ver en el video de esta liga, aún en sus días de gloria Steve Ballmer ha tenido serios problemas para controlar sus emociones, esto combinado con un muy bajo sentido del ridículo.

No hay forma de complacer a los inversionistas nerviosos y otras notas

Castigo a los alumnos aplicados

La venerable y aburrida IBM presentó sus resultados financieros correspondientes al tercer trimestre del año, y la verdad se ve que el gigante azul está viviendo un buen momento, al superar las expectativas de los analistas. Sin embargo el precio de su acción fue castigado, ya que de acuerdo a algunos medios financieros, los resultados de IBM no mandan un "buen mensaje" sobre el crecimiento del mercado tecnológico.

Por otra parte, Apple anunció resultados el día de hoy y en realidad se ven insuperables, empezando con un crecimiento en utilidades del 54%, con respecto al año anterior. Sin embargo dicho número quedó por debajo de las expectativas de los analistas y el precio de la acción de Apple también bajo, en operaciones con mercados cerrados.

En ambos casos la reacción de los mercados me parece que va más en línea con el nerviosismo de los inversionistas y el ambiente revuelto que se vive en la economía mundial. Simplemente había una expectativa de no solo recibir buenas noticias, sino que esperaban noticias extraordinarias. La desilusión se canaliza castigando el precio de la acción de estas empresas. Dicen que para que no haya desilusionados no debe haber ilusos, consejo que no se sigue en el medio bursátil.

Notas del frente en la guerra de patentes

En mi opinión una de las tendencias más sorprendentes del 2011 en el mundo de la tecnología, es la forma en que las patentes y los pleitos legales alrededor de las mismas, se han apoderado de las primeras planas noticiosas. Hoy comparto dos notas, que muestran que la "guerra de patentes", se parece más a una "guerra de pastelazos": interesante de ver al principio y muy aburrido después.

Primero Kodak anuncia un acuerdo con IMAX, los fabricantes de sistemas de proyección digital, para compartir patentes de manejo digital de imágenes, en un acuerdo que representa "varias decenas de millones de dólares". Este flujo monetario es como maná del cielo, para Kodak que se encuentra debatiéndose entre la bancarrota y la transformación.

Por otra parte, también se anuncia que un juez desecha la demanda que tenía el fabricante taiwanés de teléfonos HTC en contra de Apple por violación de patentes y uso indebido de propiedad intelectual. Buena muestra que la mayoría de estos juicios tiene poca justificación y no son otra cosa que una cortina de humo comercial. Lo malo es que todavía hay varios juicios de este tipo, en un auténtico todos contra todos, ya que Microsoft demanda a Apple, quién demanda a los fabricantes de Android, que a su vez también demandan a Apple, quién demanda a Microsoft y así nos vamos. No hay forma de llevar control de este proceso, pero sin duda se irá apagando con el tiempo.


Y hablando de ilusos, los anuncios de RIM sobre el futuro de Blackberry

Y de acuerdo a lo platicado ayer, hoy se presentó el nuevo ambiente de Blackberry y existe un gran consenso entre los analistas: mucho ruido y cero nueces. El ambiente QNX (ahora bautizado BBX) no impresiona a nadie, no se presentaron nuevos dispositivos que lo utilicen y tampoco hay fecha de lanzamiento al mercado. Me suena a descripción de un desastre, sin embargo y en algo que parece un contrasentido el precio de la acción de RIM subió.

Pero, este movimiento es completamente lógico ya que la falta de expectativas sobre el futuro de RIM, hacen que su venta se realice muy próximamente y sin duda los inversionistas mejor informados quieren tomar una posición que puede producir ganancias rápidas.




martes, 18 de octubre de 2011

Facebook: "sí somos espeluznantes, ¿y quién tiene un problema?"

Facebook y su políticas de privacidad, siguen siendo tema de polémica y dado la propensión de algunos de sus ejecutivos de hablar hasta por los codos, se ve que lo seguirán siendo mucho tiempo. Toca ahora el turno a Sean Parker, el rebelde sin pausa de Internet, de encender la polémica y sus comentarios son un buen indicativo de que está en la mente de los creativos de Facebook.

Se está desarrollando la conferencia Web 2.0, y Sean Parker entro como espontáneo para dar una ponencia de último minuto. La ponencia se desarrolló más bien como una entrevista y Parker se dedicó a tocar temas como la disrupción en la industria musical, el futuro de Facebook, y el manejo de privacidad en Facebook.

Aquí  da una respuesta que es de verdadera antología, ya que Parker menciona: "puede sonar como espeluznante, pero hay espeluznante bueno y espeluznante malo. Y hay que considerar que lo que es espeluznante hoy, es la necesidad de mañana". Y de ahí se lanzó en un largo blah, blah, blah  sobre la necesidad de crear un filtro de información  ya que los usuarios de Facebook están abrumados por tanta información y blah, blah, blah. Lo importante ya está dicho, y algunas reflexiones:

  • Hay que reconocer el candor de Parker y aceptar que al menos no niegan sus intenciones. "Espeluznante bueno" me imagino que se traduce como aquella información personal con la que Facebook puede traficar y el peor daño para un usuario es recibir una oferta de detergente o un plan vacacional en la Candelaria de los Patos. En contraparte, "Espeluznante malo" me imagino que es toda la información que puede provocarte un fraude o hacerte terminar en una celda húmeda con terapia física involuntaria, si tienes la mala suerte de vivir bajo el régimen político equivocado. 
  • Aquí existen algunas preguntas fundamentales:

  1. ¿Quién es el vigilante y guía moral al interior de Facebook que evita el "espeluznante malo"? 
  2. ¿Se puede confiar en una entidad con fines de lucro para mantener la rectitud y la objetividad todo el tiempo?
  3. ¿La necesidad de impresionar a Wall Street al final de un trimestre puede incrementar las tentaciones de "espeluznante malo"?
  4. ¿Si el guía moral de Facebook tiene un involuntario y lamentable momento de distracción en sus principios, qué entidad aplica el castigo? ¿Bajo que marco legal? 

  • Es cierto que lo que suena espeluznante hoy, se convierte en la necesidad de mañana, y creo que en la historia sobran los ejemplos. Mientras escribo estas líneas pienso que tanta elocuencia debe ser recompensada con al menos un shot de single malt scotch; tal idea en la época de la Prohibición en los Estados Unidos me hubiera ganado un pase gratis a una celda húmeda con altas probabilidades de obtener una terapia física. Hoy probablemente genere un bostezo entre varios lectores.
  • Me sorprende también el aire de superioridad intelectual con la que se mueven los líderes de Facebook, ya que creen que solo ellos entienden sus actos. Y en mi opinión en esta actitud, reside buena parte del problema, ya que alrededor del tema de la privacidad en Facebook falta mucha transparencia y un mensaje claro sobre el comportamiento de Facebook y lo que ocurre con la información de los usuarios. Es cierto que se puede optar por limitar la información que se comparte, pero por el momento requiere un gran esfuerzo por parte del usuario para entender que ocurre.

Como corolario, hablando sobre sus 870 millones de suscriptores, Parker mencionó que Facebook solo puede fracasar si sus directivos hacen algo, verdaderamente estúpido. En realidad esa masa de usuarios permite alardear de esta forma, pero justamente del exceso de confianza nace la ceguera ante la innovación, esperemos que este espeluznante hecho no ocurra en Facebook.


POSTDATA 1

Para los amables lectores que no ubican quien es Sean Parker, les proporciono dos guías:

  • Sean Parker es el creador de Napster y el gran inquisidor que acabo con la industria de la música grabada como la conocemos. También fue uno de los primeros inversionistas en Facebook y fue su primer presidente. Una figura del mundo de Internet, sin duda.
  • Para aquellos que vieron la película "The Social Network" es el personaje, que deslumbra al joven Mark Zuckerberg y a sus amigos invitándoles "Appletinis" en un restaurante japonés que se ve francamente costoso. Parker también se encuentra casualmente con Zuckerberg cuando ya están viviendo en el norte de California y lo presenta con los principales inversionista de riesgo de la región. Al final de la película, el Parker de ficción, es sorprendido por la policía cuando está iniciando una pequeña orgía privada, para celebrar el usuario un millón de Facebook. El real jura que esta escena no es verídica, pero si me da curiosidad como piensa celebrar el usuario un billón.

  • Para los que no han visto "The Social Network", ¿qué esperan?


POSTDATA 2

Sean Parker aprovechó el foro para desmentir los rumores de su supuesta pelea pública con Mark Zuckerberg en un bar durante la presentación de la alianza Facebook-Spotify.  

lunes, 17 de octubre de 2011

Blackberry y su último suspiro

Después de haber tenido el extraño honor de ser protagonista de un ridículo a escala global por la interrupción de sus servicios durante la semana pasada, Blackberry decide tomar el toro por los cuernos e intentar su "relanzamiento"esta semana.

Primero, ofrece una disculpa a sus usuarios por la interrupción y como bien saben, la mejor forma de medir la sinceridad es en relación directa con el impacto en la cartera. Así, RIM ofrece a sus usuarios una compensación en especie, dando derechos a descargar un paquete de aplicaciones valuado en aproximadamente 100 dólares, con lo que el costo de la falla podría ascender a los 80 millones de dólares. Y aunque suena una cantidad astronómica, si con ese monto RIM superara sus desafíos estratégicos, sería una verdadera ganga. El número de deserciones de usuarios, que va a producir esta falla es difícil de cuantificar, pero solo a manera de contraste el nuevo iPhone vendió 4 millones de unidades en su primer fin de semana de disponibilidad en el mercado. No es difícil decir que para estos usuarios es impensable cambiar a un ambiente Blackberry.

Después, da inicio a una conferencia para desarrolladores donde va a presentar su nuevo sistema operativo QNX, con la intención de atraer a los creadores de aplicaciones y enriquecer su ambiente. Aunque no va a ser de forma pública, se anticipa que se presenten nuevos modelos de teléfonos con los que pretende recuperar el liderazgo perdido.

De hecho el CEO anticipa el día más importante en la historia de RIM, ya que el "nuevo" ambiente también está pensado en mejorar a la fallida Tablet Playbook (disculpen los lectores que la liga no deje leer toda la noticia, pero Rupert Murdoch se niega a cortar una flor de su jardín). No es por ser aguafiestas, pero a menos que QNX permita levitar, ver el futuro o tenga efectos afrodisiacos en sus usuarios, no tiene cabida en el mercado de teléfonos inteligentes. Algunas reflexiones:


  • QNX es la evolución de un sistema operativo en tiempo real, basado en Unix que data de inicios de la década de los años 80 ( recuerdo haber visto anuncios en la desaparecida revista Byte, así que hagan ustedes sus cuentas). Y en realidad el producto se ganó su lugar en el mercado de automatización y automotriz, antes de ser adquirido por RIM.
  • En principio, a pesar de sus virtudes técnicas va a tener problemas diferenciándose de IOS de Apple y Android de Google, los líderes indiscutibles en el mercado de teléfonos inteligentes. De entrada estos dos ambientes fueron desarrollados para el ambiente móvil y QNX es una adaptación de un producto exitoso en otra esfera industrial.
  • Y aunque QNX nace en una época de código ligero y procesadores no tan poderosos, de cualquier manera se va a enfrentar a los problemas implícitos en los teléfonos inteligentes: rapidez de ejecución y capacidad de administrar la batería. Aquí se les puede dar el beneficio de la duda y pensar que van a cumplir con el mínimo del mercado.
  • El principal problema de QNX va a ser demostrar como puede competir con Apple o Android y su gran base instalada y la muy amplia variedad de aplicaciones disponibles. ¿ Qué va a enseñar RIM que va a atraer a los desarrolladores? ¿ En donde apuesta un desarrollador: en las crecientes bases instaladas de Apple y Android o en la decreciente y desacreditada plataforma Blackberry?
  • Si bien como ha demostrado Apple, es muy rentable ser tener toda la cadena de valor, realmente es muy difícil tener la masa crítica para competir en un mercado que premia el volumen. Como evidencia empírica, además del caso de Blackberry está el caso de Nokia, quién buscó una vía alternativa a Android y ahora está perdiendo terreno. Además de los altos costos de desarrollo, el mercado tecnológico tiende a concentrarse en una o dos soluciones, y la verdad Apple y Android ya llevan mucha ventaja. Al igual que en el caso de Microsoft y su Windows Mobile 8, se puede tratar de productos con méritos y calidad, que simplemente llegaron tarde.
  • También en una lógica perversa, se puede pensar que realmente RIM está utilizando esta ocasión para presentar al mundo un producto valioso, que pudiera subir su precio de venta. De hecho, mientras mejor se vea QNX, peor va a ser para la continuidad de RIM. Un gran producto que se puede vender a otras industrias, va a acelerar las ansias desmembradoras, de varios fondos de capital que están buscando vender RIM, ya sea todo o por partes. Alguien cínico diría que es un comercial para buscarle comprador a QNX.


Como ya he mencionado en varias ocasiones, estamos viendo el acto final en la vida de RIM. Y si bien la falla generalizada de la semana pasada lastimó a la marca, en realidad la suerte de la empresa ya tiene mucho tiempo que está echada. Todo es cuestión de tiempo y no es por ponerlos nerviosos, pero tic,tac, tic,tac, el reloj no se detiene.