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martes, 11 de abril de 2017

Uber: Límites de una start up alfa

Uber es la start up más valiosa en este momento, valuada en aproximadamente setenta millardos de dólares y por tanto es la envidia de muchos emprendedores y el villano favorito de los reguladores y los timoratos. Detrás del éxito de Uber, además de una buena idea, se encuentra una cultura empresarial agresiva, que no reconoce límites y está dispuesta a realizar cualquier acción que permita cumplir con sus objetivos. 


Este comportamiento le ha permitido a Uber, ser una historia de éxito con tintes de leyenda en desarrollo. Sin embargo, una serie de eventos desafortunados en un medio de un cambio de las percepciones sociales y culturales han puesto a la empresa en el ojo del huracán. Hay nerviosismo entre los inversionistas, deserción de ejecutivos clave, pérdida de clientes y una creciente inquietud sobre la conveniencia de mantener a su fundador Travis Kalanick al frente de la compañía. Todo esto trae una serie de cuestionamientos: ¿en qué momento una cultura agresiva se convierte en una cultura depredadora? ¿qué riesgos hay para los inversionistas y colaboradores en una empresa con tendencias depredadoras? ¿cuál es la diferencia entre agresividad y depredación? ¿se puede cambiar el mundo con una cultura descafeinada de comedores de flores?