Netflix se encuentra viviendo días de pesadilla, cada día le va peor que ayer y mejor que mañana. Ante el anuncio de una disminución de 800,000 suscriptores los mercados reaccionaron desplomando el precio de la acción al nivel que tenía en 2004 y que equivale al 25% del valor que tenía en julio de 2011.  Adicionalmente los analistas y la prensa están tomando a Netflix como su piñata y se van turnando para pegarle. Su CEO, Reed Hastings, se ha convertido inclusive en la morcilla de los chistes y hasta el  legendario programa de comedia Saturday Night Live, le dedica un segmento donde lo hacen aparecer como muy tonto. Hay que reconocer que el mismo segmento caricaturiza a otras "estrellas"de Internet, como Mark Zuckerberg y Arianna Hufftington y ya metidos en repartir candela, le toca inclusive a Rupert Murdoch (recomiendo seguir la liga, el sketch está muy divertido).

Me parece que los mercados y los analistas están exagerando y si bien a Netflix le falló su apuesta de eliminar el servicio de entrega física de DVDs y la deserción de clientes fue mayor a la estimada, la base que queda tiene fundamentos sólidos.

Reflexionando un poco me parece que la reacción de los mercados refleja la relación incómoda que existe entre los proveedores de entretenimiento, las industrias tecnológicas y los inversionistas. Realmente los primeros odian a los segundos, y lo han hecho históricamente, y esta relación pone muy nerviosos a los dueños del dinero, que viven en un estado permanente de huída.

Haciendo un poco de historia:

Como se puede ver lo único constante es un patrón de gimoteo por parte de los productores de contenido,  una vez que entienden el potencial de la nueva tecnología la adoptan y la quieren proteger del próximo avance. Después de cada nueva tecnología el valor económica ha crecido, aunque la distribución cambia y  evidentemente, en estas transformaciones , ha habido grandes perdedores y grandes ganadores y a los inversionistas les preocupa mucho eso de perder, ya que los ejemplos de libro de texto son terroríficos:

Internet ha sido disruptivo en toda la industria del entretenimiento y la verdad apenas estamos empezando. Internet ha seguido el patrón descrito anteriormente pero todavía estamos en la parte de buscar nuevos equilibrios. La historia está por escribirse, pero la verdad ningún inversionista quiere ser sorprendido fuera de la silla cuando la música se detenga y por eso al menor cambio de ritmo se dejan caer como fardos.